Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Si tiene alguna consulta, reclamación o aclaración en relación a nuestros productos o servicios, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en:

DOMICILIO

Avenida Paseo de la Reforma No. 250, Torre B, Piso 17,
Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
C.P. 06600,
entre calles Havre y Niza, Corporativo Reforma Capital.

Horario de atención

Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.

Teléfonos y correo electrónico

Para la CDMX 55 6722 8020 y para el interior de la República sin costo 55 6722 820; une@shinhan.com, los cuales corresponden al Titular de la Unidad Especializada y al Encargado Regional.

Titular de la UNE

Álvaro Rafael Pérez Abud

Encargado Regional Monterrey

Nombre	Hyungkyu Kim
Dirección	Avenida Lázaro Cárdenas 506, Piso 12, Colonia Antigua, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64380, entre calles Veredas y Caracol, Condominio Vinkel.
Horario de Atención	Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.